Nasi Goreng Perilaku Konsumen

Suatu malam, gw makan di sebuah rumah makan darurat di Bara. Pas masuk, gw langsung disambut 2 orang cewe yang udah duduk di meja makan, mereka lagi milih menu. Gw tentu saja langsung pesen, "Bang, nasi goreng, makan disini!".

Sambil nunggu nasgor jadi, gw sempet denger percakapan mereka berdua.
"Kira-kira yang ini enak ga ya? Lu tau ga ini apa?"
"Ga tau, tanya aja si abangnya!"
"Bang, makanan ini (gw lupa namanya-red) apa ya?"
"Oh, itu kayak capcay"
"Oh...."
"......"
"......", mereka lanjutin milih makanan.

Hore, nasi goreng gw udah jadi. Yes, gw ngalahin mereka bedua.

Sementara gw makan dan mereka milih makanan, tiba-tiba datang 1 cewe lagi, ternyata dia temen 2 cewe tadi yang milih makanannya lama. Gw bersyukur dengan kedatangan wanita itu, semoga dia jadi inspirasi buat 2 cewe temennya yang lagi milih makanan. Siapa tau tiba-tiba mereka bergairah buat makan Fu Yung Hai, terinspirasi setelah liat muka temennya.

Setelah nasgor gw mencapai waktu paruh, ternyata mereka bertiga belum pesen juga, malah si cewe pendatang baru mulai mengacaukan suasana.

"Bang ini apa bang?"
"Oh, itu tahu yang dimasak, trus digoreng," si abang nerangin dengan muka serius, ekspresinya mirip dokter yang baru keluar ruang operasi.
"Hah? Digoreng ama dimasak apa bedanya?"
"Heheh..." Si Abang cuma bisa nyengir. Mahasiswa IPB emang kritis.
Akhirnya mereka menyerah, perut ga bisa diajak negosiasi.

Alhamdulillah, nasi goreng abis, ana fuas n kenyang. Lain halnya dengan ketiga dara malang yang bingung meramu resep ciamik buat perut mereka tadi, pas gw selesai makan, mereka baru mau mulai, makanannya baru jadi. Ternyata mereka cuma pesen capcay. Haha, ga sebanding sama waktu yang mereka butuhkan buat pesen tu makanan. Harusnya dengan waktu pesen selama itu, mereka mampu bikin resep capcay yang bisa ngeluarin Power Puff Girls. Sebagai mahasiswa yang ambil minor Ilmu Gizi, gw kecewa sama analisa mereka. Hahaha...

Sekarang waktunya gw mengulas tuntas tindakan abnormal ketiga makhluk itu berdasarkan perspektif Ilmu Perilaku Konsumen. Jadi bro, tindakan mereka itu, menurut bukunya Pak Profesor Ujang Sumarwan, menunjukkan perilaku manusia kognitif. Manusia kognitif itu sifatnya aktif dalam mencari detail produk yang akan mereka konsumsi, tentu saja biar mereka dapet positive disconfirmation (kepuasan dari sebuah produk ternyata lebih dari yang diharapkan). Buat ente-ente fara calon femasar alias frodusen bin fenzual, nah ente kudu faham sama sifat konsumen nyang atu ini. Berati ntar elu kudu siapin informasi yang lengkap, biar curiousity konsumen macam tadi bisa lu tanganin dengan baik. So, selamat jualan!

Curhat David Tarigan

Tanggal 11 Januari 2009, MAX!! bikin acara ALFAMAX, Always Learn & Fun With MAX!!. Acara yang bertema Musicalpreneurship itu dihadiri salah satunya sama David Tarigan dari Aksara Record & Andre (ato Andri? siapa ya gw lupa) manajer White Shoes & The Couples Company. David Tarigan jelasin soal sejarah band indie, dia juga curhat gimana ceritanya pas dia mengenal dunia musik. Ceritany gini bro, suatu hari ni si Dapit kecil lagi ada di jaman mulai berkembangnya band2an. Dia bilang waktu itu musik yang lagi hot adalah musik punk, musik yahut nan enerjik dengan senjata andalan jurus 3 kunci. Jadi orang2 yang baru bisa maen gitar 3 kunci doang udah bisa tuh ngeband. cadaaaasss.... Once upon a time, si Dapit nonton TVRI, di sono katany dia liat video klip yang keren gila. Ceritanya di Vid itu ada anak2 sekolah pada ngumpul di gymnasium, pada jingkrak2, nontonin temennya yang lagi ngeband. Wuh, pas denger kata gymnasium saraf motorik gw langsung bereaksi, jantung gw berdebar kencang, pupil mata gw membesar segede jengkol, darah gw langsung mendidih (baiklah, gw ngaku, gw bohong, respon gw ga selebay itu kok). Dengan mengerahkan tenaga penuh, gw langsung nengok ke arah Van yang duduk di samping belakang gw. Dengan gerakan mulut dan ekspresi yang ga jauh beda, dia + gw bilang sebuah kata barengan, "Nirvana". Gila, itu video clip Nirvana, band referensi gw, band abang gw, Kurt Cobain. Ternyata Si Dapit juga demen Grunge. Bagus2, gw ga sendirian di perantauan ini. Gw jadi inget pas SMA, waktu itu gw ngomong soal band cadas paling sama Deni + Ridwan doang.

Sumpah bro, waktu gw masih muda, Cobain tu jadi salah satu role model. Cara dia ngeband itu lho yang bikin gw empati. Ya, kalo liat video klip You Know You're Right, emosi gw langsung kebawa. Uh, dia ngeband bener2 buat media ekspresi, tapi sayang, dia masih nge-drugs. Nah gw, sorry bro, emang gw cowok macam apa? Meskipun cara Cobain berekspresi jadi referensi gw, soal gaya hidup, dia bener2 ga layak jadi contoh. Serius man, gw kan baca buku biografi dia yang ditulis Charles R. Cross, "Heavier Than Heaven". Damn, menurut gw ga ada satu pun gaya hidup yang pantes buat gw pake, kecuali ngeband (padahal ngeband kan masuk klasifikasi lifestyle).

Alright, balik lagi ke kasus curhatan Dapit. Kemudian sisi putih diri gw muncul, Isrtighfar segera gw lafadzkan. Aneh ya, pas bilang tokoh yang kita hormati, otomatis respon kita (kita? gw aja kali) kayak musafir yang berjalan di padang pasir baru nemu mata air setelah 17 taun ga minum2. Beda sama sikap kita pas denger Adzan, ato denger orang lagi baca Quran, volume music player malah digedein, bukan Adzan yang didengerin. Akhirnya gw bertekad, mulai sekarang, gw akan, harus, kudu, wajib, kedah, have to, ulah henteu, pokoknya kalo ada lantunan pengagungan Tuhan terdengar telinga gw, harus gw hormati, dan kalo bisa diikuti. Eh, bukan kalo bisa, harus bisa. Semoga.

Gara-Gara Jadi Anggota Dewan Part 2

Alright, sekarang waktuny gw ngbahas kenapa judul post ini "Gara-Gara Jadi Anggota Dewan". Ceritanya gini, waktu itu ada tawaran penerimaan anggota baru DPM FEMA. Gw sebagai komti merasa harus memotivasi temen2 yang lain buat ikut, soalnya peminat anggota dewan di kampus very minim, beda ama peminat anggota dewan di sono, pelamarnya bejibun, padahal kerjaannya kurang lebih kan sama, jadi penyalur aspirasi rakyat, cuman bedanya mereka digaji n mereka mewakili lebih banyak rakyat. OK, singkat cerita gw diterima jadi anggota DPM. Berhubung salah satu keahlian gw adalah memperhatikan dosen sambil "agak tidur", maka gw nyalahin keanggotaan gw di DPM, analogi anggota DPR yang tidur pas rapat.

Hari Jumat itu gw kuliah jam 7 pagi. Seperti biasa, mata gw terlalu liar buat diajak kompromi, ga tahan denger suara lembut (mata kok denger ya?). Agus duduk di belakang gw sambil ngobrol sama Umu, dia juga ga merhatiin dosen. Di tengah penjelasan dosen yang diiringi istirahat lanjutan gw, kaki Agus ga sengaja ngangkat besi di bawah kursi. Berisik kan tuh, langsung gw kaget, langsung bangun, ga ngantuk lagi.

Geus weh. lucu teu? seuri atuh!

Gara-Gara Jadi Anggota Dewan

Segala puji hanya bagi Allah yang telah menciptakan segala sesuatu dengan seimbang. Seperti biasa, hari Rabu aku kuliah jam 7 pagi. Berhubung Selasa malam kuhabiskan waktu sekitar 2 jam untuk bermain futsal hingga jam setengah 11, maka di kegiatan kuliah besoknya, aku manggut-manggut. Itu bukan tanda mengiyakan kata-kata dosen, bukan pula tanda aku sedang berdzikir, tapi aku mangantuk. Well, sebenarnya meskipun malemnya ga futsal dulu, mataku selalu terasa berat setelah duduk menatap dosen dan materi presentasinya, i don't know why. Ceritanya, pagi itu aku diminta tolong Bu Melly untuk mengambil form absensi dari ruang TU. Setelah form itu kusebarkan, aku duduk dan mengikuti kuliah dengan semangat perubahan, HARI INI GA BOLEH NGANTUK. Tapi apa daya, malang tak dapat diterima, mujur selalu diraih, pandanganku yang sekarang dilapisi lensa cekung mulai memudar, akhirnya mataku tertutup damai. Maha Suci Allah yang telah menganugerahkan indera pendengaran yang begitu sempurna kepada manusia. Ajaib saudara, meskipun dalam kondisi tidur, telinga kita masih mampu mendengar. Bayangkan jika telinga kita ikut inaktif bersama mata, maka cara untuk membangunkan orang lain adalah dengan kontak fisik ke indera lainnya (diguyur air, ditabok, di-smack-down, dll). OK, sekarang kita kembali ke ruang kuliah. Saat aku terlena dalam buaian materi kuliah yang terdengar bak dongeng Hans Christian Anderson, tiba-tiba ragaku tersentak kaget. Bu Melly memanggil namaku,

"Reza, absennya udah ada?"
"Udah Bu," Jawabku dengan suara lantang karena kaget.
"Udah belum? Mana Reza?" Beliau tidak melihatku karena aku duduk di barisan paling belakang di sudut kiri ruangan.
"Udah Bu, lagi jalan," Aku menjawab sambil mengacungkan tangan.

Selama aku berbicara, semua orang menatapku tajam. Aku beruntung, aku tak melihat raut muka senyum ataupun tawa dari wajah mereka. Itu artinya, mereka tidak melihat reaksi bodohku saat Bu Melly menyeretku dari alam mimpi. Uh, Thank God!

Eh, ente-ente pasti bertanya-tanya dalam lubuk hatinya yang paling dalam, "kenapa kok judul post ini ga nyambung sama isinya?". Ya kan? bener kan? Betul kan? Betul dong?

Hmm... Jawabannya ada di "Gara-Gara Jadi Anggota Dewan Part 2" yang insya Allah akan rilis sebentar lagi. Makanya, rajinrajin cek blog ini yah!

Road Back Home From Pangandaran

Hari senin kemaren gw bolos kuliah, balik ke Garut, trus ke pangandaran bareng rombongan SMA tempat bokap ngajar. Singkat cerita, disana kamera digital ilang. Sudahlah, ga usah diungkit-ungkit lagi. Yang menarik, pas otw balik ke rumah, di bis rombongan ada yang jual salak, dia naik pas kita istirahat solat di tasik. Si Abang bawa salak sekarung. awalnya dia jual mahal, 5000 dapet 20 biji. Pak Dadan akhirnya beli. Seiring waktu berlalu, harga makin turun, 5000 dapet 35, nyokap beli. Eh makin lama makin parah, beli 50 bayar 5000. Akhirnya banyak yang beli kan tuh, terang aja yang beli di awal2 memanas, candaan sarkastik mulai mengalir. Si Abang tetap bergeming, malah makin gila. Seperempat sisa buah di karung yang masih nyisa dijual 20 ribu. Kurang dari 5 menit, harga seperempat karung jadi 15 ribu. Kurang dari 3 menit, berubah lagi jadi 10 ribu, padahal buahnya bagus. Pak Tono akhirnya beli tu sisa buah, doi nyodorin duit 20 ribu. Kalo gw jadi Si Abang, produsen berorientasi profit maksimum, gw bakal bilang ke Pak Tono, "Pak, 20 ribu aja yah, ato 15 ribu aja, tanggung," ato gw bakal pura2 ga ada duit kembalian, akhirnya seperempat karung terjual 20 ribu. Tapi ini nggak, Si Abang segitu konsistennya sama pernyataan awal soal harga. Doi kasih duit kembaliannya, transaksi beres, produk abis, Si Abang pamit turun.

Well, sebagai seorang mahasiswa ilmu konsumen, gw merasa terpanggil buat nge-review kejadian itu. Motif penjualan Si Abang kayaknya ga hanya motif ekonomi, tapi juga buat pleasure. Buktinya, dia segitu nekat jual produknya. Memang, banyak kemungkinan lain dari analisa membabi buta gw ini. Mungkin aja modal awal Si Abang emang kecil, jadi dia PD aja ngejual semurah itu, toh udah untung, meskipun ga segede kalo ngejual mahal, ato seenggaknya break even point lah.

"Life is like a roller coaster"
Kurang dari setaun lalu, gw masih asik sama binomial nomenklatur, taksonomi, anatomi, dll. Sekarang, mainan gw jadi ilmu perilaku konsumen,psikologi, dkk. Jalanin hidup emang kayak naik roller coaster, kereta belok tiba2, tapi tetep di jalur yang bener. Hidup juga kayak gitu. Tiba2 kita ngalamin hal yang ga kebayang sebelumnya. Tapi yakinlah, itu jalan pilihan Sang Maha Mengetahui Jalan, nikmati aja.

So Long 2008!

Desember ini gw ga banyak posting, padahal bahan buat ditulis banyak. Banyak ide-ide yang harus gw bilang di blog ini, banyak hikmah yang harus gw bagi juga, tapi situasi kurang mendukung. Mulai dari cyber (tempat biasa gw ngenet) yg lagi direnovasi, ampe kebiasaan pulang diatas jam 11 malem, semua itu bikin gw ga sempet ngemeng2 banyak, apalagi liat kabar temen2 lewat blog mereka.

Well, apapun masalah yang menghadang gw nulis, gw harus tetep lengkapin puzzle dokumentasi hidup gw ini, just like Agus (my classmate) said, "Hidup itu seperti menyusun puzzle". Jadi biar gambarnya bagus, kepingan puzzle-nya kudu lengkep.

Insya Allah di posting taun depan gw pengen nulis yang ga sempet ditulis taun ini. Ada kisah ttg gw yg udah nemuin "Nadia", show report finding nadia yg maen di boker (botani square), cerita ttg masalah misskom di FN, dll. Kok ada hubungannya ama FN semua ya? well, mungkin desember 2008 bagi gw emang bulannya FN.

Eh, barusan gw baru dapet syarat riders Pas Band dari manajernya, Kang Dadan (hatur nuhun Akang). Seeeeettt dah, biayanya 40 njut!!! Eh, FYI nih, pertama kali gw nonton konser, gw nonton PAS loh, waktu itu mereka maen sepanggung ma /Rif, Kapten, dll (siapa lagi ya?). Waktu itu gw kelas 2 SMA, nonton bareng Deni + Ridwan, kita nonton dari jam 4 sore mpe jam 12 malem. Besoknya suara gw abiz, trus gw + Ridwan (temen sekamar pas ngekos) bolos skul coz malay + ga ada aer.haha, Wan aing inget keneh!!!

***

Uda dulu yah, kita sambung lagi taun depan, Insya Allah.

Hasta la vista, baby!

Salah Kostum

Hari ini ga ada kuliah, soalnya dosen-dosen pada ikut seminar nasional PAUD di Boquare. Tapi tugas paper psikologi anak harus tetep kumpul hari ini, dan gw sebagai komti harus ngurus pengumpulan tugasnya. Mba Neti, asisten Bu Melly bilang kumpul di loker, tapi ternyata TU IKK nonaktif. Akhirnya tugas dikumpul di gw. Untuk memudahkan pengumpulan tugas, gw nunggu di metro. Metro adalah sebuah situs strategis di departemen GM-IKK, kalo ada yang mo janjian di sekitar FEMA, pasti metro jadi tempat pertemuan. Sementara itu, saat gw nunggu anak-anak pada ngumpulin tugas, pertapaan gw agak terusik dengan pertanyaan seorang mbak-mbak,
"Mas, panitia Bonjour ya?" (ekspresi wajahnya kayak yang girang gitu)
"Betul," (sambil mengerutkan dahi, hatiku berkata 'kok tau?')
"Saya mau ngambil sertifikat peserta," (diliat dari ekspresi wajahnya, gw yakin dia ga salah ngomong)
"Sertifikat???bukan, saya ga ngurus masalah sertifikat"
"Oh, maaf, saya kira.......soalnya bajunya........." (jalan sambil mundur + liatin baju gw)
(Akhirnya gw sadar, gw pake baju panitia, jadi dikiranya gw punya urusan sama dia) "Oh, bukan"

***

Sore hari telah tiba, gw masih nunggu di metro, cuz tugas belom ngumpul semua. Lagi asik-asik nunggu, eh ada yang nanya,
"Mas, metro disini bukan?"
"Betul"
"Saya mau ngambil sertifikat Bonjour,"
"Oh, iya, tapi bukan saya yang urus, beda divisi, mungkin bentar lagi ada yang dateng,"
"Oh, emang elu divisi apa?" (iya, gw juga kaget, si cewe yang keliatannya anak TPB itu tiba-tiba berubah gaya bahasa)
"Gw acara,"
"Oh,,,,"

***

Beberapa menit kemudian, ada lagi cewe yang dateng. Begitu ngeliat gw, gerakan mulutnya seakan bilang kata "aha!".
Langsung aja gw tanya,
"Mo ngambil sertifikat Bonjour ya?"
"Iya" (ekspresi sumringah)
"Bukan sama saya, mungkin bentar lagi orangnya dateng, tunggu aja,"
Well, tentu aja temen-temen gw ngetawain, kayaknya hari ini gw berada di tempat yang salah dan kostum yang tidak tepat. Setelah ini, kayaknya gw bakal mikir seribu kali sebelum pergi ke kampus peke baju kepanitiaan. Haha...